隱私權政策

一、蒐集者與聯絡方式

蒐集者為 全歸一數位科技有限公司（統一編號 90376153）。個資相關請求請寄至 dramora.ai.tw@gmail.com 或致電 02-2577-9281。

二、資料類別

依使用功能可能蒐集姓名、會員編號、電話、電子信箱、公司與商家資料、地址、訂單與付款狀態、發票與物流資訊、客服紀錄、裝置與安全紀錄、上傳的作品／圖片／影片／聲音，以及商家或數位 IP 審核所需證明。信用卡敏感資料由正式串接的金流服務商依其安全流程處理，平台不在一般表單保存完整卡號或驗證碼。

三、利用目的與範圍

資料用於會員識別、交易與履約、付款對帳、配送、退款、客服、通知、商家與權利審核、AI 秘書依會員指示執行、資安防護、詐欺防制、帳務與法令遵循。AI 商務秘書只應在會員設定與任務所需範圍使用商家知識，不得將一方機密資料任意提供給另一方。

四、資料提供對象

在必要範圍內，資料可能提供給實際銷售商家、藍新金流、銀行、物流或通知服務商、雲端與資安受託者、專案合作方及依法有權機關。受託者僅得依約定目的處理，不得將資料另作無關行銷。平台禁止販售或上架包含個資的行銷名單及非法蒐集／發送工具。

五、保存與安全

資料在會員或服務存續、交易履約、爭議處理及法定保存期間內保留；目的消失且無保存義務後刪除或去識別化。證件與非公開素材採權限控管，管理操作與重要狀態保留稽核紀錄。若發生可能影響權益的資安事件，將依風險與法令採取應變及通知。

六、會員權利

當事人得依法請求查詢、閱覽、複製、更正、補充、停止蒐集／處理／利用或刪除。部分資料如因交易、會計、爭議或法令仍須保存，平台會限制使用而非立即刪除。拒絕提供必要資料可能導致無法完成註冊、付款、配送、審核或特定服務。

七、跨境與外部平台

網站、雲端儲存、AI 模型或外部服務可能位於台灣以外地區；平台會依服務必要性選擇受託者並採取合理保護。前往外部 AI、社群或合作網站後，另受該服務的條款與隱私政策拘束。

八、行銷、推薦與必要通知

註冊、購買會員或同意服務條款，不等於概括同意一切行銷或資料轉售。交易、資安與到期通知為履約所需；行銷利用須另有合法依據，您拒絕接受行銷時立即停止該用途，並提供免費拒收方式。推薦關係僅揭示結算所需資訊，不向推薦人公開被推薦人的證件、完整付款資料或無關私人內容。

公開展示作品與肖像、AI 訓練、聲音複製及第三方資料共享，須依各用途有合法依據與適當告知，不因購買上架方案就視為無限授權。外部獲客服務不得以本隱私政策取代潛在客戶本人的個資法告知或合法蒐集依據。

九、權利申請與告知補充

利用方式包括電子系統的記錄、比對、聯繫、履約與必要人工審核；利用地區為臺灣及實際受託服務的處理所在地。特定功能使用境外 AI、社群或雲端服務時，應於該功能提供實際服務提供者、處理地區與必要傳輸說明，不以籠統的「全球」授權任意擴張用途。公開上架的資料可能被全球網路使用者閱覽，與非公開證件處理不同。

您依法享有查詢、閱覽、複製、補充、更正、停止蒐集／處理／利用及刪除權，不得預先拋棄。請透過前述客服提出；僅作必要身分核對。查詢、閱覽及複製請求原則十五日內決定，依法可延長時書面說明，最多再十五日；更正、停止或刪除原則三十日內決定，必要且依法通知可再延長三十日。依法得收取必要成本的複製，須先告知，不以不合理費用妨礙行使。

刪除帳號與保留法定交易紀錄可分別處理，依法須保留者限制用途與存取。拒絕非必要行銷不影響基本會員服務；拒絕履約必要資料時，會具體說明受影響的功能。政策重大變更應適當通知，新增須經同意的利用不得只靠修改網頁取得授權。依據：個人資料保護法。